FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Eine Beschreibung und Übersicht des dokarchiv.cloud finden Sie hier. Hilfe und Unterstützung zur Einrichtung und Nutzung von DIGI-BEL finden Sie in unserem Hilfe-Center.
Eine Beschreibung und Übersicht des dokarchiv.cloud finden Sie hier. Hilfe und Unterstützung zur Einrichtung und Nutzung von DIGI-BEL finden Sie in unserem Hilfe-Center.
Für welche Unternehmen ist das dokarchiv.cloud geeignet?
Das dokarchiv.cloud ist für kleine und mittlere Unternehmen von einem bis zwanzig Mitarbeiter geeignet. Der Funktionsumfang und das Preismodell ist speziell für diese Zielgruppe konzipiert und praktisch bewährt.
Wie lange ist die Vertragslaufzeit?
Die Vertragslaufzeit ist 1 Monat. Danach ist der Vertrag monatlich kündbar.
Welche Kosten fallen neben der monatlichen Benutzergebühr an?
Neben der Benutzergebühr fallen keine weiteren Kosten für die Nutzung der dokarchiv.cloud an. Sie können optional weitere Module dazubuchen oder Hardware wie Dokumentenscanner kaufen.
Wie erhalte ich Hilfe oder kann den Support kontaktieren?
Alle Kontaktdaten zum Support und weitere Hilfestellung (z. B. Videoanleitungen) finden Sie in unserem Hilfe-Center.
Ist das dokarchiv.cloud DSGVO konform?
Der Datenschutz und die Informationssicherheit ist eine wichtige Anforderung an alle Funktionen und Dienstleistungen des dokarchivs. Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Darum haben wir organisatorische und technische Maßnahmen getroffen um die Sicherheit aller Daten bei der Speicherung und Verarbeitung zu gewährleisten. Durch regelmäßige Audits und Verbesserungen setzen wir alles daran alle Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung zu erfüllen und dauerhaft datenschutzkonform gemäß der EU-DSGVO zu sein.